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莫讓ISO管理體系成為公司的累贅

莫讓ISO管理體系成為公司的累贅


公司初期申請認證獲得ISO管理體系認證證書后,為了確保ISO管理體系持續有效,真正成為公司經營發展的助力,除了每年持續做內審與管評外,以下十二個方面的事項同樣需要持續堅持落實,否則就會導致ISO管理體系成為空中樓閣,演變成公司發展征程中的負擔與累贅。
第一:根據公司的變化情況,組織討論分析識別管理體系需要變更的內容,形成管理體系變更計劃,督促落實實施,同步修正管理體系各級文件,確保管理體系持續的適宜性與符合性;
第二:根據各部門反饋的意見與建議,綜合分析,確定可采納的意見與建議,分析識別管理體系對應的內容,組織調整完善,確保管理體系持續有效實施;
第三:根據各相關方反饋的與管理體系相關的建議或意見,分析識別出管理體系需要優化完善的地方,組織優化完善,確保管理體系滿足公司運營發展與相關方的要求;
第四:根據公司內審隊伍的實際情況,必要時組織內審員實戰與落地化培訓考核,確保內審的力量和內審隊伍的專業性與工作技能;
第五:根據管理體系的職能分配,定期到重點部門檢查指導管理體系的運行情況,聆聽重點部門的心聲與建議,交流交換意見,必要時與重點部門一起修正完善管理體系,確保管理體系與公司的實際情況完全吻合,防止出現兩層皮;
第六:多維度總結分析管理體系對公司經營發展產生的效益,上報公司領導,進一步贏得領導的重視與支持;
第七:結合公司的年度經營目標,同步修正管理體系目標,確保管理體系的目標真正支持公司的年度經營目標,實現管理體系真正成為公司經營發展的助力;
第八:定期組織召開管理體系運行總結分析會議(備注:可以與公司的經營分析會議融合同步進行),肯定實施有效之處,通報實施不足之處,確保管理體系持續有效運行落地;
第九:關注法律法規的動態變化情況,根據法律法規的變化同步組織修正完善管理體系,確保管理體系滿足法律法規的要求,即確保管理體系合規性;
第十:根據客戶驗廠審查的結果,包括客戶提出的書面意見與口頭意見,在整改客戶提出的不合格同時,運用5why提問法分析確定是不是需要修正管理體系;
十一:定期深入現場,查看管理體系文件在一線的實施情況,聆聽一線人員的心聲與建議(備注:管理體系的有效落實離不開一線人員的全力配合與支持),解答他們遇到的困惑和疑問,消除他們的困惑,必要時根據他們的建議優化管理體系三級文件與四級文件,確保管理體系真正得到有效實施,落地常態化,產生效益;
十二:在公司績效考核方案中融入管理體系方面的考核內容,防止管理體系落實軟弱無力缺乏保障力;


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