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莫讓ISO管理體系成為公司的累贅

莫讓ISO管理體系成為公司的累贅


公司初期申請認證獲得ISO管理體系認證證書后，為了確保ISO管理體系持續有效，真正成為公司經營發展的助力，除了每年持續做內審與管評外，以下十二個方面的事項同樣需要持續堅持落實，否則就會導致ISO管理體系成為空中樓閣，演變成公司發展征程中的負擔與累贅。
第一：根據公司的變化情況，組織討論分析識別管理體系需要變更的內容，形成管理體系變更計劃，督促落實實施，同步修正管理體系各級文件，確保管理體系持續的適宜性與符合性；
第二：根據各部門反饋的意見與建議，綜合分析，確定可采納的意見與建議，分析識別管理體系對應的內容，組織調整完善，確保管理體系持續有效實施；
第三：根據各相關方反饋的與管理體系相關的建議或意見，分析識別出管理體系需要優化完善的地方，組織優化完善，確保管理體系滿足公司運營發展與相關方的要求；
第四：根據公司內審隊伍的實際情況，必要時組織內審員實戰與落地化培訓考核，確保內審的力量和內審隊伍的專業性與工作技能；
第五：根據管理體系的職能分配，定期到重點部門檢查指導管理體系的運行情況，聆聽重點部門的心聲與建議，交流交換意見，必要時與重點部門一起修正完善管理體系，確保管理體系與公司的實際情況完全吻合，防止出現兩層皮；
第六：多維度總結分析管理體系對公司經營發展產生的效益，上報公司領導，進一步贏得領導的重視與支持；
第七：結合公司的年度經營目標，同步修正管理體系目標，確保管理體系的目標真正支持公司的年度經營目標，實現管理體系真正成為公司經營發展的助力；
第八：定期組織召開管理體系運行總結分析會議（備注：可以與公司的經營分析會議融合同步進行），肯定實施有效之處，通報實施不足之處，確保管理體系持續有效運行落地；
第九：關注法律法規的動態變化情況，根據法律法規的變化同步組織修正完善管理體系，確保管理體系滿足法律法規的要求，即確保管理體系合規性；
第十：根據客戶驗廠審查的結果，包括客戶提出的書面意見與口頭意見，在整改客戶提出的不合格同時，運用5why提問法分析確定是不是需要修正管理體系；
十一：定期深入現場，查看管理體系文件在一線的實施情況，聆聽一線人員的心聲與建議（備注：管理體系的有效落實離不開一線人員的全力配合與支持），解答他們遇到的困惑和疑問，消除他們的困惑，必要時根據他們的建議優化管理體系三級文件與四級文件，確保管理體系真正得到有效實施，落地常態化，產生效益；
十二：在公司績效考核方案中融入管理體系方面的考核內容，防止管理體系落實軟弱無力缺乏保障力；
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